Política de Privacidad

Nuestra política de privacidad consiste en el uso que le damos a las informaciones en cada caso de investigación, lo que hacemos y lo que no, antes, durante y después de finalizar una investigación.

¿CÓMO MANEJAMOS LA IDENTIDAD DEL CLIENTE?
La identidad del cliente solo la conocerá el Gerente de la Agencia de Investigación el cual es quien realiza la consulta del caso, la misma no será ni en el presente ni en el futuro revelada a terceras personas bajo ningún concepto con el fin de proteger la integridad de nuestro cliente en todo momento. Excepto que el Gerente se ponga en comunicación con el cliente y de mutuo acuerdo así convenga por asuntos legales o por petición del cliente por medio de una carta, haciendo la solicitud de manera formal incluyendo la firma de dicho cliente.

¿CÓMO TRATAMOS LA INFORMACIÓN QUE EL CLIENTE NOS PROVEE?
La información que el cliente le provee a nuestra Agencia de Investigación solo es dada a conocer a él/los Detectives encargados asignados, de modo que solo se compartirá con estos los asuntos específicos relacionados a las tareas impuestas. Nosotros como empresa garantizamos la discreción absoluta.

La información que el cliente nos entrega tales como: Fotos, videos, textos, direcciones, etc. son almacenadas en nuestros sistemas informáticos con el fin de poder consultar dicha información durante el proceso investigativo. Una vez concluida la investigación se borra permanentemente de nuestros sistemas toda la información que el cliente nos ha entregado.

¿CÓMO TRATAMOS LA INFORMACIÓN QUE ADQUIRIMOS MEDIANTE LAS INVESTIGACIONES?
Las informaciones que recopilamos durante un proceso investigativo son almacenadas en nuestros sistemas informáticos, estas pueden ser obtenidas de diversas cámaras de fotografías y/o video, grabadoras de voz, sistemas de GPS, micrófonos, etc. tales informaciones son transferidas desde dichos equipos a nuestros medios de almacenamiento de forma inmediata por el Gerente de nuestra empresa, el cual es la única persona autorizada que hacer ese proceso. Una vez concluida la investigación se borra permanentemente toda información obtenida almacenada en nuestros sistemas.

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